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College, e-mail: charlotte.feldhoff@hertford.ox.ac.uk
‡ University of Birmingham, Department of Economics, e-mail: Y.Liu.16@bham.ac.uk
§ Aschaffenburg University of Applied Sciences, e-mail: patricia [...] Hetzenrichter Weg 15, 92637 Weiden i. d. OPf.,
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Beratungswunsch und -anspruch
Eigenes Ladengeschäft
Kundenbeziehung über persönliche Gespräche und E-Mail
Ressourcen
Kundenservice, Beratung, Anpassung
Messgeräte, Personal, Filiale
Ausgewählte P [...] Eine professionelle Umsetzung soll durch eine
Full-Service Agentur erfolgen. Dienstpläne werden per E-Mail versendet.
Es werden Beratungen mit iPads und PCs durchgeführt. Diese Endgeräte werden aber derzeit [...] nächsten 10 bis 15 Jahre.
Als Ladengeschäft verfügt das Unternehmen über die Kommunikationskanäle E-Mail, Facebook und Ins-
tagram. Diese Kanäle nutzt das Unternehmen nur zur Kundenansprache (nicht zum
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einen Kauf bei WITT WEIDEN getätigt haben. Zudem müssen alle
Adressaten eingewilligt haben, über E-Mail von der Josef Witt GmbH kontaktiert
werden zu können. Da die Artikeldetailseite von www.witt-weiden [...] Hetzenrichter Weg 15, 92637 Weiden i. d. OPf.,
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1. Introduction
2. Material and Methods
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Munich, Germany. Email: <oliver.huelsewig@hm.edu>
�CESifo and University of Applied Sciences Amberg-Weiden, Weiden Business School, Hetzen-
richter Weg 15, D-92637 Weiden, Germany. Email: <h.rottmann@oth-aw [...] Hetzenrichter Weg 15, 92637 Weiden i. d. OPf.,
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Introduction
Methodology, data and monetary
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�CESifo and University of Applied Sciences Amberg-Weiden, Hetzenrichter Weg 15, D-92637
Weiden, Germany. Email: <h.rottmann@oth-aw.de>
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Zusammenfassung
Abstract
Inhalts
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Regens-
burg, Germany. Email: andreas.kick@stud.uni-regensburg.de
‡. CESifo and University of Applied Sciences Amberg-Weiden, Hetzenrichter Weg 15, D-92637 Weiden,
Germany. Email: h.rottmann@oth-aw.de [...] Hetzenrichter Weg 15, 92637 Weiden i. d. OPf.,
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D-93053 Regensburg, E-Mail: gerhard.roesl@oth-regensburg.de.
** Prof. Dr. Franz Seitz, Technical University of Applied Sciences (OTH) Weiden, Hetzenrichter Weg
15, D-92637 Weiden, E-Mail: f.seitz@oth-aw [...] Hetzenrichter Weg 15, 92637 Weiden i. d. OPf.,
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